İçeriğe geç
İstanbul'un güvenilir temizlik platformu

Evini temizliğe bırak, kafan rahat olsun.

Kimliği ve adli sicili kontrol edilmiş temizlikçiler. Fiyatı kapıya gelmeden görürsün, ödediğin tutar değişmez.

başlayan fiyatlar
₺1.600'den
ilçede hizmet
38
temizlik hizmeti
7
3+1 dairenin kat planı; odalar sırayla temizlenmiş olarak işaretleniyor 11,40 m 7,50 m MUTFAK12 m² SALON32 m² BANYO6 m² YATAK ODASI16 m² YATAK ODASI12 m² ÇOCUK ODASI11 m² BALKON
Bu 3+1 ev, iş bitene kadar ₺3.300'den

Ne temizlensin?

Adım 1 / 4

Ayrıntılı döküm ve tüm seçenekler için fiyat hesaplama sayfası.

Nasıl çalışır

Siparişten temiz eve dört adım

  1. 1

    Fiyatını gör

    Hizmeti, ilçeni ve evinin büyüklüğünü seç; ödeyeceğin tutarı anında gör.

  2. 2

    Tarihini seç

    Sana uyan günü ve saati seç, adresini yaz, kartla ya da kapıda ödemeyi seçerek onayla.

  3. 3

    Temizlikçin atansın

    Siparişin bölgendeki temizlikçilere açılır; kabul eden olduğunda SMS ile haber veririz.

  4. 4

    Temizlik yapılsın

    Temizlikçi yola çıkınca haber gelir. İş bitince puanlar, sorun olursa bildirirsin.

Güvence

Temizlikçilerimizi nasıl seçiyoruz

Evine gelen kişiyi tanımadan göndermiyoruz. Onaydan sonra da her iş puanlanıyor; kuralları çiğneyen iş alamıyor.

Bir sorun olursa
  • Temizlikçi gelemezse hemen yenisini ararız; bulamazsak ödediğin tutarın tamamını iade ederiz.
  • İş bitiminden sonraki 48 saat içinde şikâyetini ilettiğinde ekibimiz inceler.
  1. 1 Başvuru Kimlik, adres, çalışabileceği ilçe ve günler, IBAN bilgisi alınır.
  2. 2 Belge incelemesi Kimlik kartı ve e-Devlet'ten alınmış güncel adli sicil kaydı ekibimizce tek tek kontrol edilir.
  3. 3 Onay Belgeleri eksiksiz olan onaylanır; yalnızca kendi seçtiği ilçelerdeki işleri görür.
  4. 4 Her işten sonra puan Senin puanın ve geç kalma, gelmeme gibi durumlar uyarı puanına döner; 6 puanda 7 gün iş alamaz.
Temizlikçiler için

Temizlikçi misin? İşini sen seç.

Bölgendeki işleri kazancıyla birlikte gör, uygun olanı kabul et. İş bedelinin %70'i senin; çalışacağın ilçeleri ve günleri sen belirlersin.

Sık sorulanlar

Aklına takılanlar

Cevabını bulamazsan destek@seravtemizlik.com adresine yaz.

Tüm sorular →
Temizlik malzemesi kimde?

Temizlikçiler malzemesiz gelir; evdeki malzemeleri kullanır. Malzeme istemiyorsan sipariş verirken "Malzemeli temizlik" ek hizmetini seçebilirsin, temizlikçi kendi malzemesini getirir.

Fiyat nasıl belirleniyor?

Fiyatı Serav belirler; ilçeye, hizmete, süreye ya da evin oda sayısına göre değişir. Ödeyeceğin tutarı sipariş vermeden önce görürsün, sonradan ek ücret çıkmaz. Hafta sonu, resmi tatil ve aynı gün siparişlerinde fark fiyat dökümünde ayrı satır olarak yazar.

Ödemeyi nasıl yapıyorum?

İki seçenek var: tutarın tamamını kartla online ödeyebilir ya da kapıda ödemeyi seçebilirsin. Kapıda ödemede Serav hizmet bedelini sipariş sırasında kartla alırız, kalan tutarı iş bitince temizlikçiye elden verirsin.

Temizlikçiyi ben mi seçiyorum?

Hayır. Siparişin, bölgendeki uygun temizlikçilere açılır ve işi ilk kabul eden alır. Kadın ya da erkek temizlikçi tercihini sipariş verirken belirtebilirsin. Temizlikçi atandığında sana SMS ile haber veririz.

Temizlikçiler güvenilir mi?

Her temizlikçi başvurusunda kimlik ve adli sicil kaydı istenir, belgeler ekibimizce tek tek incelenir. Onaylanmayan kimse iş alamaz. İş sonrası puanlama ve yorumlar da temizlikçinin iş almasını etkiler.

İptal edersem ne olur?

İşe 24 saatten fazla varken iptal ücretsizdir, ödediğin tutar iade edilir. 24 saatten az kala iptalde Serav hizmet bedeli (kapıda ödemede kapora) iade edilmez; kesilen tutarın yarısı işi kabul etmiş temizlikçiye ödenir.

Serav Destek WhatsApp · 0501 002 14 15

Merhaba! Fiyat, sipariş ya da temizlikçi başvurusuyla ilgili sorunu WhatsApp'tan yazabilirsin.

WhatsApp'ta yaz ya da ara: 0501 002 14 15